ЗІРКА ЯКОСТІ
графічна інтерпретація основних етапів розвитку систем управління якістю за такими характеристиками: система мотивації якісної роботи, система …

ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ
це складова менеджменту якості, спрямована на одержання впевненості в тому, що вимоги до якості буде виконано; означає наявність в організації …

ЗАЦІКАВЛЕНІ СТОРОНИ
особа чи група осіб, які мають певний інтерес щодо показників діяльності або успіху організації, до яких належать споживачі, власники, робітники, …

ЗБАЛАНСОВАНА СИСТЕМА ІНДИКАТОРІВ ВЕДЕННЯ БІЗНЕСУ
(англ. Balanced Business Scorecard) — інструмент, що націлює компанію на реалізацію стратегій довгострокового успіху, заснований на використанні …

ЗМІШАНИЙ МЕТОД ОЦІНКИ РІВНЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ
засновано на одночасному використанні одиничних і комплексних показників оцінювання якості продукції, коли частина одиничних показників поєднується у …

ЗОВНІШНІЙ АУДИТ
=«Аудит другою стороною» або =«Аудит третьою стороною»